Tổng đài 195 của Viettel là gì? Cú pháp tin nhắn hỗ trợ từ tổng đài 195

Các thuê bao Viettel ắt hẳn đã từng nhắn tin dịch vụ đến tổng đài 195, vậy bạn đã bao giờ thắc mắc tổng đài 195 của Viettel là gì và hỗ trợ các dịch vụ gì? Nhà mạng Viettel luôn dành cho khách hàng chính sách chăm sóc tốt nhất khi các dịch vụ hỗ trợ hầu hết đều hoạt động 24/7. Và 195 của Viettel là tổng đài hỗ trợ qua tin nhắn vô cùng hữu ích với các thuê bao di động trả trước lẫn trả sau của Viettel. Và dangky4g.vn xin phép giải đáp đến các thuê bao di động Viettel những thông tin hữu ích về tổng đài 195 của Viettel, hãy cùng theo dõi nhé.

>> Xem ngay: Tổng hợp 12 đầu số Viettel 10 số mới nhất hiện nay

Tổng đài 195 của Viettel là gì? Cú pháp hỗ trợ tổng đài 195 của Viettel
Tổng đài 195 của Viettel là gì? Cú pháp hỗ trợ tổng đài 195 của Viettel​

Tổng đài 195 của Viettel là gì?

Tổng đài 195 là kênh giải đáp qua cú pháp tin nhắn hỗ trợ nhu cầu sử dụng di động của thuê bao trả trước lẫn trả sau. Bằng cú pháp tin nhắn gửi đến tổng đài 195 quý khách hàng có thể kiểm tra các thông tin sau:

– Hỗ trợ kiểm tra cước sử dụng cho thuê bao trả sau.

– Tra cứu ngày kích hoạt sim Viettel.

– Kiểm tra thời hạn sử dụng thuê bao Viettel.

– Tra cứu thông tin số CMND đã đăng ký những sim Viettel nào.

– Hỗ trợ khách hàng chuyển đổi gói cước trả trước của Viettel.

>> Xem thêm: Tổng đài 9123 là của nhà mạng nào?

Hướng dẫn cú pháp nhắn tin đến tổng đài 195 Viettel

195 là tổng đài tin nhắn hỗ trợ thuê bao di động Viettel hoàn toàn miễn phí. Và mỗi nhu cầu sử dụng sẽ có một cú pháp nhắn tin khác nhau. Các cú pháp hỗ trợ thông qua tổng đài 195 cụ thể như sau:

 Nội dung Cú pháp
Kiểm tra cước trả sau Viettel  TRA CUOC gửi 195
Kiểm tra thời hạn dùng sim, ngày kích hoạt  GC gửi 195
Kiểm tra chứng minh đứng tên bao nhiêu sim CMT <số chứng minh nhân dân> gửi 195
Chuyển đổi gói cước trả trước Viettel
  • Tên gói cước muốn chuyển gửi 195
  • Sau đó soạn YES gửi 195 để xác nhận đồng ý chuyển đổi

Hy vọng rằng với những thông tin về tổng đài 195 của Viettel là gì sẽ giúp quý khách hàng sử dụng di động một cách thoải mái nhất, tiện lợi nhất. Chúc quý khách hàng thao tác đến tổng đài 195 thành công!

Tags: