Thời hạn cuối cập nhật thông tin thuê bao sim Viettel là khi nào?

Sau ngày 24/4/2018 nhà mạng Viettel vẫn hỗ trợ phục vụ khách hàng cập nhật/ đăng ký thông tin thuê bao chính chủ vậy thời hạn cập nhật thông tin sim Viettel là khi nào? Là câu hỏi được rất nhiều người dung sim Viettel chưa đăng ký thông tin chính chủ thắc mắc. Với việc hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin sau ngày 24/4 do tình trạng khách hàng quá tải tại các cửa hàng Viettel cũng như trên ứng dụng My Viettel, nhà mạng đã quyết định tiếp tục hỗ trợ khách hàng bổ sung thông tin chính chủ đầy đủ sau thời hạn cuối câp nhật thông tin thuê bao 24/4.

Việc nhà mạng Viettel lùi thời hạn cuối cùng để đăng ký sim Viettel chính chủ nhằm giúp quý khách hàng có điều kiện đăng ký thông tin đầy đủ, chính xác hơn và không phải lo lắng việc bị gián đoạn liên lạc do bị khóa chiều. Vậy thời gian cụ thể kết thúc việc cập nhật thông tin thuê bao sim Viettel là khi nào? Hãy cùng chúng tôi giải đáp câu hỏi này qua nội dung bài viết dưới đây nhé.

Thời hạn cuối cùng cập nhật thông tin chính chủ sim Viettel
Thời hạn cuối cập nhật thông tin thuê bao sim Viettel là khi nào?

Lùi thời hạn cuối bổ sung thông tin chính chủ Viettel:

Trước đây theo quy định của bộ Thông Tin & Truyền Thông, khách hàng cần phải bổ sung thông tin trước ngày 24/4/2018. Tuy nhiên do tình trạng khách hàng cần bổ sung thông tin quá tải nhà mạng Viettel đã lùi thời hạn bổ sung thông tin nhằm hỗ trợ những khách hàng chưa cập nhật thông tin thành công có thể thực hiện bổ sung sau đó tránh việc bị khóa sim.

Hiện tại Viettel chỉ mới ra thông báo về việc tiếp tục hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin chính chủ sau 24/4 chứ chưa đưa ra rõ thời hạn cụ thể. Tại một số cửa hàng của Viettel có dán thông báo phục vụ bổ sung thông tin sau ngày 24/4 vì thế ngay từ bây giờ nếu vẫn chưa bổ sung đầy đủ thông tin sim chính chủ bạn có thể đến ngay cửa hàng của Viettel hoặc bật ứng dụng My Viettel để tiến hành cập nhật cho thuê bao của mình bạn nhé.

Những quy định về thời gian khóa sim do cập nhật quá thời hạn quy định:

– Sau thời hạn cuối cùng bắt buộc đăng ký sim Viettel chính chủ, cập nhật bổ sung các thông tin thuê bao cần thiết nếu chủ thuê bao chưa thực hiện nhà mạng sẽ gửi thông báo liên tục và sẽ khóa 1 chiều sau 15 ngày.

– Trong 15 ngày tiếp theo nếu thuê bao vẫn tiếp tục chưa cập nhật thông tin chính chủ sẽ bị khóa 2 chiều.

– Sau 30 ngày tính từ thời điểm bị khóa 2 chiều nếu thuê bao vẫn không cập nhật thông tin thì sẽ bị chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông và thanh lý hợp đồng.

Hãy nhanh chóng cập nhật thông tin thuê bao sim Viettel trước thời hạn cuối theo quy định để đảm bảo mọi nhu cầu sử dụng luôn thuận tiện và không bị khóa chiều.

Tags: